近日，大同区市场监督管理局服务大厅收到大庆市大同区玉泉提子种植专业合作社送来的表扬信，对窗口工作人员热情周到、耐心细致的服务表示衷心感谢，为政务服务“零距离、暖民心”写下生动注脚。

大庆市大同区玉泉提子种植专业合作社因经营调整需办理注销登记。该合作社成员人数多、普遍年龄偏大，面对实名认证、线上操作、材料准备、注销公示等流程存在诸多困难。了解到群众实际难题后，大厅工作人员高度重视，主动靠前、全程帮办，用贴心服务破解“注销难”。

办理过程中，工作人员逐一协助每位合作社成员完成实名认证，耐心指导操作、细致核对信息，确保每一步规范无误。针对注销所需材料与公示环节，工作人员主动代查、代办、代准备，全程协助完成公示流程，不让群众多跑一趟路、多费一份心。全体工作人员以饱满热情、专业素养和为民情怀，耐心解答疑问、细致梳理材料、高效衔接流程，用“耐心服务、贴心帮办”将复杂事项简化，让高龄社员感受到政务服务的温度。 

此次高效暖心服务，是大同区市场监管局持续优化营商环境、深化“我为群众办实事”的具体实践。下一步，大同区市场监督管理局将继续秉持民有所呼、我有所应的服务理念，聚焦群众急难愁盼，不断提升政务服务便利化、精细化、人性化水平，以更优作风、更实举措为市场主体和人民群众保驾护航。